Le Product Manager (PO) ou plus communément appelé Chef de produit est un responsable, garant de la gestion d’un produit dans son ensemble, de sa conception à sa mise en vente.
Etudes de marché, suivis des ventes, analyses de la concurrence, plans marketing et pricing font partie de son quotidien.
Il gère ainsi le cycle complet de la vie d’un produit, de sa conception à sa commercialisation, en passant par le développement.
Par ailleurs, il est important de souligner que ce type de poste est proposé dans la quasi-totalité des entreprises travaillant en B2C et en B2B.
La principale mission du Chef de produit ou PO consiste avant tout à répondre aux besoins des clients (voire à les créer). Le tout en accompagnant le développement d’un produit ou service en amont comme dit précédemment dans sa conception ou bien sa sélection.
Pour cela, il s’arme d’un plan marketing ainsi que d’une excellente connaissance du marché, des habitudes de consommation clients, de la concurrence et des actions antérieures.
Concrètement, le Product Manager connaît précisément les besoins et les envies de ses clients.
il définit la cible, évalue les conditions de déploiement (prix, délais, etc.). Le tout en étant à même de donner un brief clair aux équipes.
De plus il est également responsable de la gestion des budgets, des prévisions et des estimations, ainsi que du suivi des ventes et de leur progression.
Acteur important de la commercialisation du produit, il coordonne les actions de communication et de développement.
C’est alors à lui que revient la responsabilité de choisir le moyen le plus adapté pour communiquer autour du produit : campagnes Ads, télévisée ou encore promotion par email.
Le Chef de produit adapte ses actions en fonction du comportement des utilisateurs et de ses concurrents et construit de manière itérative la vision du produit en collaboration avec le product owner.
Enfin, le Product Manager joue donc un rôle d’interface entre les différentes parties prenantes qu’ils soient externes ou bien internes et qui entrent en jeu dans la conception d’un produit.